ポニークリーニング公式アプリのご利用ありがとうございます。
本ページでは、公式アプリのご登録パスワードを忘れてしまった際の再設定方法をご説明します。
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【ご確認ください】 パスワードの再設定には、ご利用頂いております店舗にて
パスワードを変更された際は、共有されているスマホアプリ全てが自動でログアウトされます。変更後のパスワードで再度ログインし直してください。 |
家族間などで会員証を共有や、スマートフォンの機種変更の際、
新しくご利用されるスマートフォンにて、ご登録頂いた電話番号とパスワードの入力が必要となります。
やり方は以下のとおりです。
１．店頭にて「アプリ利用やパスワード変更」のためと
店舗スタッフへお申し出いただき、QRコードを取得してください。
２．ポニークリーニングのアプリを起動し、「アプリをご使用になる前に」が表示されたら「初めてアプリを使う」を押してください。
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【アプリが見当たらない場合】 |
３．QRコード読み取り画面が表示されたら
店頭にて発行されたQRコードの「右側のQRコード」を読み取りください。
４．「アカウント認証」画面が表示されたら
「アカウントID・パスワードを忘れた場合」をタップしてください。
５．「電話番号確認」画面が表示されたら
「アカウントID」と「連絡用メールアドレス」を入力してください。
入力後、「アカウント情報問い合わせ」をタップしてください。
６．入力したメールアドレスに「４ケタの本人確認番号」が通知されます。
アプリにて入力しますので番号をメモしてください。
７．アプリに戻り、メールに通知された「本人確認番号４ケタ」を入力し、
「本人確認番号認証」をタップしてください。
８．「パスワード再設定」画面が表示されますので
英字と数字を組み合わせた８〜１２文字でパスワードを再設定してください。
入力後「ログインを行う」をタップしてください。
８．成功すると、以下の画面が表示されますので「OK」をタップしてください。
９．これでパスワードのリセットは終了しました。
ポニークリーニングのアプリを引き続きご利用ください。
以上